La Giunta comunale di Carbonia ha approvato la Carta dei Servizi “Contributi per il diritto allo studio”.
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La Giunta comunale di Carbonia ha approvato la Carta dei Servizi “Contributi per il diritto allo studio”.
La Carta contiene la descrizione dei servizi e le modalità per accedervi. E’ uno strumento preventivo di tutela degli utenti, in cui vengono stabiliti i criteri per misurare la qualità dei servizi offerti. La qualità è valutata sulla base di alcuni standard, elaborati in collaborazione con gli utenti.
In particolar modo, il nuovo strumento approvato dalla Giunta, riguarda un settore di primaria importanza per il futuro della città e della comunità.
«Con la Carta dei Servizi “Contributi per il diritto allo studio” – spiega l’assessore della Pubblica Istruzione Lucia Amorino – vogliamo facilitare l’accesso di tutti i cittadini alle molteplici opportunità offerte dal Comune. Siamo convinti che questo strumento sia fondamentale, da una parte, per proseguire nel rapporto di collaborazione con gli utenti e, dall’altra, per permetterci di comprendere, come Amministrazione, le reali esigenze degli studenti e delle loro famiglie.»
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