Abbanoa ha diffuso una nota per chiarire il caso dell’utenza slacciata ad un cittadino di Sorso.

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Abbanoa ha diffuso una nota per chiarire il caso dell’utenza slacciata ad un cittadino di Sorso che questa mattina, per protesta, a Sassari, ha scatenato un principio di incendio di fronte agli uffici di Abbanoa. L’uomo, 56 anni, sposato, due figli, ha sostenuto di aver già pagato quanto richiesto.

«Ventotto bollette mai pagate dal 2008 a oggi, un debito accumulato di circa 2.900 euro, nessun reclamo o piano di rientro presentato, ben 7 solleciti inviati nel corso degli anni che preannunciavano l’interruzione della fornitura: è questa la situazione emersa relativamente al cliente che stamattina si è fatto protagonista di un’azione dimostrativa davanti agli sportelli di Abbanoa a Sassari.»

«Dopo gli accertamenti delle forte dell’ordine il cliente, accompagnato dalla polizia, è stato ricevuto negli uffici di via Principessa Jolanda. Al cliente è stata illustrata la procedura per regolarizzarsi, necessaria per arrivare alla riattivazione della fornitura idrica – prosegue la nota -. Abbanoa, in questo come negli altri casi, offre tutti gli strumenti per venire incontro a situazioni di difficoltà economiche. Abbanoa fornisce infatti qi clienti che intendono regolarizzarsi il supporto necessario per mettersi in regola: con la presentazione di un reddito Isee certificato inferiore ai 7mila euro è previsto un piano di rientro di 60 rate e il pagamento di un anticipo di 100 euro per avere la riattivazione dell’utenza. Non solo: sempre per i clienti con redditi bassi è prevista anche una specifica tariffa agevolata: la “no tax”.»

«Inoltre, già dall’anno scorso è stato istituito il bonus idrico che viene erogato dai Comuni proprio a copertura dei mancati pagamenti delle bollette da parte delle persone in difficoltà.  Uno strumento in più – conclude la nota di Abbanoa – gestito dai Comuni per i casi di estrema difficoltà.»